結論から
- OSTは、Outlookのオフラインデータファイルで、Exchangeメールボックスの項目をローカルに複製してオフライン作業と同期に使われ、アクセスは関連付けられたOutlookアカウントに依存します。
- Windowsでは、そのOSTに関連付けられたアカウントでOutlookを開き、メールボックスにアクセスします。Microsoftが示す復旧方法は、OSTを再作成してサーバーのデータを再取得する方法です。単独のOSTを、持ち運んでインポートできるPSTと同様には扱えません。Microsoftは、Macやスマートフォンで単独のOSTを開く方法を案内していません。OSTはローカルキャッシュであり、メールボックスのデータはExchangeに残っています。
- OSTは機密性のあるメールデータとして保護してください。MITREは、OSTを含むOutlookのローカルキャッシュを、攻撃者がメールを収集する際の対象に挙げています。添付ファイルにも注意が必要です。Microsoftは添付ファイルを一般的なウイルス感染経路とし、EXEなどをブロックしています。拡張子だけでは安全性も、OST自体がコードを実行することも判断できません。
OSTファイルの開き方・復旧・PSTへのエクスポート
OSTにはメール、予定、連絡先、タスク、履歴項目、メモ、投稿項目、文書などが含まれることがあります。ローカルデータとExchangeメールボックスの同期に使われます。OSTを使用するアカウントを追加すると、Outlookがファイルを作成してサーバーのデータをダウンロードします。
関連するメールボックスにOutlookでアクセスできる場合、必要なデータをPSTにエクスポートします。OSTを再作成する前にローカルにしかない項目をPSTへ保存し、サーバーデータの取得後にそのPSTをインポートしてください。添付ファイルは保持されますが、フォルダー表示、アクセス許可、自動整理の設定、メールルール、受信拒否リストはエクスポートされません。
開き方
Windowsでは、そのOSTに関連付けられたアカウントでOutlookを開き、メールボックスにアクセスします。Microsoftが示す復旧方法は、OSTを再作成してサーバーのデータを再取得する方法です。単独のOSTを、持ち運んでインポートできるPSTと同様には扱えません。Microsoftは、Macやスマートフォンで単独のOSTを開く方法を案内していません。OSTはローカルキャッシュであり、メールボックスのデータはExchangeに残っています。
Windowsでは、そのOSTに関連付けられたアカウントでOutlookを開き、メールボックスにアクセスします。Microsoftが示す復旧方法は、OSTを再作成してサーバーのデータを再取得する方法です。単独のOSTを、持ち運んでインポートできるPSTと同様には扱えません。Microsoftは、Macやスマートフォンで単独のOSTを開く方法を案内していません。OSTはローカルキャッシュであり、メールボックスのデータはExchangeに残っています。
関連するメールボックスにOutlookでアクセスできる場合、必要なデータをPSTにエクスポートします。OSTを再作成する前にローカルにしかない項目をPSTへ保存し、サーバーデータの取得後にそのPSTをインポートしてください。添付ファイルは保持されますが、フォルダー表示、アクセス許可、自動整理の設定、メールルール、受信拒否リストはエクスポートされません。
安全チェック
OSTは機密性のあるメールデータとして保護してください。MITREは、OSTを含むOutlookのローカルキャッシュを、攻撃者がメールを収集する際の対象に挙げています。添付ファイルにも注意が必要です。Microsoftは添付ファイルを一般的なウイルス感染経路とし、EXEなどをブロックしています。拡張子だけでは安全性も、OST自体がコードを実行することも判断できません。
送り主が分からない、拡張子が二重になっている、中身が拡張子と合わない——一つでも当てはまるなら、開く前に確かめてください。
変換するときは
関連するメールボックスにOutlookでアクセスできる場合、必要なデータをPSTにエクスポートします。OSTを再作成する前にローカルにしかない項目をPSTへ保存し、サーバーデータの取得後にそのPSTをインポートしてください。添付ファイルは保持されますが、フォルダー表示、アクセス許可、自動整理の設定、メールルール、受信拒否リストはエクスポートされません。
元ファイルではなくコピーを変換し、変換後に画質・メタデータ・レイアウトを元と見比べてください。
よくある質問
OSTファイルとは何ですか？何に使いますか？
Exchangeメールボックスの項目をローカルに複製し、Outlookでのオフライン作業と同期に使うファイルです。メール、連絡先、予定、タスク、メモなどを含むことがあります。
WindowsでOSTファイルを開く方法は？
OSTに関連付けられたアカウントでOutlookを開き、メールボックスを表示します。キャッシュの置き換えが必要なら、ローカルにしかない項目を保存したうえで、Microsoftが説明するOSTの再作成と再同期を行います。
元のアカウントなしでOSTを読むことはできますか？
Microsoftは、アカウントから切り離されたOSTを単独で開いたりインポートしたりする方法を案内していません。Exchangeメールボックスがまだ存在する場合は、そのアカウントをOutlookに追加または再追加すると、新しいOSTが作成され、サーバーのデータが再取得されます。サーバーに届いていない項目は、この方法では復元できません。
開けない破損したOSTファイルを修復するには？
破損は、開けない、同期できない、項目が見つからないといった問題の原因になります。Microsoftは内部構造の検査・修復やOSTの再作成を説明しています。再作成前に、読み出せるローカル限定データをPSTへ保存してください。
ローカルメールを失わずにOSTを再作成するには？
まず、パソコンにしかない項目をPSTへエクスポートします。OSTを再作成してサーバーのメールボックスを取得した後、保存したPSTをインポートします。サーバーに届いていないメールは同期だけでは復元できません。
OSTファイルをPSTに変換するには？
関連するメールボックスにOutlookでアクセスできる場合、必要なデータをPSTへエクスポートします。Microsoftはこのエクスポート方法を案内していますが、アカウントから切り離されたOSTの変換方法は案内していません。
OSTとPSTの違いは何ですか？どちらを使うべきですか？
OSTはアカウントに関連付けられた同期用のオフラインコピーです。PSTは、説明されている移行手順でエクスポートとインポートに使います。オフライン作業にはアカウント経由でOSTを使い、書き出したデータの移行にはPSTを使います。
OSTのデータをPSTへエクスポートすると、どの設定が失われますか？
添付ファイルは保持されますが、フォルダー表示、アクセス許可、自動整理の設定、メールルール、受信拒否リストはエクスポートされません。PSTへの書き出しだけでは全設定を引き継げません。
OSTの添付ファイルの安全性はどう判断しますか？
保存されたメールの添付ファイルには危険な内容が含まれる可能性があります。Microsoftは添付ファイルを一般的なウイルス感染経路とし、EXEなどをブロックしています。これはOST自体がコードを実行するという意味ではありません。
OSTファイルには非公開のメールデータが含まれますか？
ローカルのメールやその他のメールボックス項目が含まれることがあります。MITREはOSTを機密メール収集の対象として明記しています。コピーや共有の際は、非公開のメールデータとして扱ってください。
関連する形式
参考資料
Open or import items from an offline Outlook Data File (.ost) · Microsoft Support
Synchronization problems occur in Outlook and in Outlook Web App · Microsoft Learn
Import email, contacts, and calendar from an Outlook .pst file · Microsoft Support
Blocked attachments in Outlook · Microsoft Support
Email Collection: Local Email Collection, T1114.001 · MITRE ATT&CK